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【学习本课程的背景】
今天,中层管理干部的培养和选拔显得尤为重要,因为任何管理,都有赖于中层管理干部的具体组织与实施。所以,只有建设一支坚强有力、游刃有余的中层管理干部队伍,才能适应发展的需要。
在现代激烈的竞争年代中,有能力者居上,没能力者被淘汰。作为中层的管理者,如果没能力就会被下属所代替。在如此很多变的环境下,中层的管理者应如何站稳自己的地位,那只有不断地提高自己的素质和管理的能力……. 刚刚被提升的主管、经理,肯定有他的高兴与忧愁。那忧愁什么?忧愁如何才能使上司对自己的能力更加肯定和信任。忧愁如何使下属肯定自己的领导管理能力、信服自己、支持自己。忧愁如何带领自己的团队创造更多的效益……
【授课风格】
★案例分享 ★讲师解析 ★小班传授 ★互动讨论 ★针对性强
【课程收益】
★加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素 ★了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件 ★提高推动下属做好工作的能力 ★有效运用激励员工的技巧 ★掌握有效的团队协作和沟通技巧
【课程大纲】
第一部分:中层干部的角色认知 一、中层干部的角色认知 1、中层干部在企业中的现状是什么 2、中层干部的角色认知 中层干部要管理的范畴与主要职责—责、权、利 中层干部在企业架构里的位置 中层干部的在组织中的五大角色 3、中层干部的成长 从提升自己到提升别人 中层干部的能力要求 应具备的态度与素质
二、中层干部的自我成长 1.中层干部成长的三个层次 2.自我管理是管理他人的基础 3.管理他人的关键任务有哪些
第二部:中层干部的自我管理 一、中层干部的时间管理 1、中层干部的时间管理现状 2、中层干部自我时间管理的方法 (1)任务分类 (2)确定处理的先后顺序 (3)合理安排时间 3、中层干部自我时间管理的技巧 4、常见的时间管理误区
二、中层干部的目标管理 1、目标管理的意义与作用 2、目标设定的八个步骤 3、团队目标的三个层次 (1)愿景目标:公司发展的方向 (2)表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标 (3)行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标 4、如何在管理中如何落实目标 第三部分:中层干部的基础管理 一、中层干部的指导管理 1、中层干部的指导障碍与解除 2、如何在安排工作任务时给予指导 (1)是否讲清楚目标 (2)是否调动了员工的积极性 3、如何在员工犯错时给予指导 (1)如何做好员工授权工作 (2)克服授权的三个障碍 (3)授权时的注意事项 二、中层干部的激励管理 1、能够激励员工的因素有哪些 (1)你可以使用的激励因素有哪些 2、激励员工的方法与技巧 3、激励的误区 4、激励的四原则(公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则) 三、中层干部沟通能力--管理的核心 1.沟通的原则、心态、与技巧 2.沟通障碍的产生与防范 3.有效处理冲突的技巧 4.如何与下属建立相互依赖的关系 5.如何与上级进行积极有效的沟通 6.如何与同级进行配合与协作
第四部分:中层干部的职业发展 1.影响中层干部职业发展的因素分析 2.中层干部自身的素质结构 3.所处的人力资源环境体系 4.双重职业发展规划 5.健康的心态 6.工作原则
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