课程介绍

【学习本课程的背景】

    企业的发展使职业经理成为一个日益引人注目的群体，因为是他们创造了一个又一个经济奇迹。在中国，随着改革的不断深入，职业经理已成为企业发展的中坚力量。

    随着企业规模的日益扩大，经营管理工作日趋复杂，一些无法适应社会经济迅猛发展、无法适应市场需求竞争激烈的资本家便把自己投资兴办的企业交给具有相当才能、符合企业发展要求的职业经理去管理。职业经理的这种管理技能不是生来就有的，需要接受专门的教育，经过较长时间的训练和实践才能获得。这种训练和教育以及实践中的摸索，作为一种智能投资，是职业经理为获取管理技能所付出的成本，它形成了职业经理知识财产的概念，而当这个知识财产成为现代企业所必须的生产条件时，就演化成了企业的人力资本。职业经理就是作为这种高层次的人力资本的所有者，从资本的所有者手中换取了掌握和支配企业财产的权利。

    由此可见，职业经理队伍的形成一方面是市场经济、现代企业发展的需要；另一方面，如果没有高水准的职业经理群体，企业制度也难以形成。

    如果您致力于从事企业行政管理，掌握“职业经理标准化”相关的知识点将是您快速提升的有效途径。

【授课风格】

★案例分享
★讲师解析
★小班传授
★互动讨论
★针对性强

【课程收益】

★全方位提升管理者素质。
★认知行业规则。
★帮您达成日常工作流程标准化。
★学习成功企业管理模式和实际应用。、
★在培训活动中拓宽自己的人脉关系。
★明确职业经理人的角色定位与要求；
★学会积极缓解工作压力，乐在工作；
★规划成功职业生涯，创建职业品牌。

【课程大纲】

经理人的职业素养能力建设
一：卓越职业经理人成功自画像
    职业经理人的角色与价值
    现代职业经理人与传统经理人的区别
    职业经理人的必备素养
    经理人压力管理
    职业经理人之路与创建职业品牌

二：职业经理人高效时间管理
   评估状况——有效时间管理的第一步
   浪费时间的因素——存在的困惑及其应对手段
       四象限工作性质分析——要紧的事先做
   良好的工作习惯
   时间管理工具与运用
   授权

三：高效会议和简报技巧

１．高效会议
   失败会议的成本
   会议的种类
   如何计划会议
   如何主持及参与会议
   解决问题

２．简报技巧
   简报的准备
   口语表达与肢体语言
   辅助器材的运用

经理人的思维决策能力建设
一：计划与决策
１．计划　内容
   计划与决策的关系
   计划的作用
   计划的类型与各自特点
   计划制定的程序步骤与要点
   制定计划的工具及运用
   年度经营计划编制

２．决策
   决策概述——概念、类型与特点
   决策程序
   决策方法与工具
   决策方案的评价与风险控制

二：创新思维与问题解决
   问题定义与问题意识
   问题的分类
   问题解决的原则与策略
   问题解决的程序与步骤
   问题分析与解决常用方法及工具
   团队思考的陷阱与团队问题解决
   开发创造力的基本认知
   增加创意的方法
   创意思考的危机评估
   创意思考的障碍与克服

经理人组织领导能力建设
一：领导统御——识人、用人、育人
1.领导风格与识人
   权力构成与领导风格
   慧眼识英才——用人标准与人才甄选
2.有效激励
激励的定义与困境
动机管理与激励原理
员工最需要的是什么
激励理论、模型与运用
激励的原则

3.有效沟通
沟通的定义、目的与种类
沟通的模式
有效沟通的步骤
常见的沟通障碍及克服

4.部属培育
导师与企业的发展
准备——部属了解与心态调整
部属培育的方法和技巧
OJT在职训练方法与运用
协助部属前程规划与自我启发

二：高效能团队建设
团队的定义、形成与发展
团队促进的核心要素
团队成员的角色与职责
团队冲突处理
高效能团队的特征
团队决策与高绩效团队运作

经理人的绩效管理能力建设
一：目标管理与绩效考核
１．目标管理
   目标管理概述
   目标的制定与分解
   目标管理实施的原则与步骤
   目标管理的控制
   财务报表阅读与分析
   目标管理注意事项

２．绩效考核
   绩效考核的目的与绩效管理
   绩效考核的迷思与对策
   绩效考核实施困难的原因
   绩效考核的过程
   建立绩效标准
   绩效面谈
   绩效考核结果的应用
   有效执行绩效考核的关键原则
   新型绩效管理方法借鉴

二：日常管理实务标准化与过程管制有效部门管理
   日常管理的概念与意义
   组织与部门任务职务展开
   部门管理项目与管理方法
   工作标准化的方法和步骤
   权限规定
   过程管理的概念与意义
   订定点检项目以实施过程管理
   实施日常管理的重点与管理实绩掌握